Data & AI32 [Case Study #2] 코카콜라가 고객DB를 정밀하게 분석할 수 있었던 방법은? 안녕하세요. 이번 포스팅에서는 IBM의 빅데이터 분석 어플라이언스인 IIAS (IBM Integrated Analytics System) 도입사 중 하나인 코카콜라 사례를 이야기해보겠습니다. 여름 하면 어떤 음료가 가장 먼저 떠오르시나요? 1886년에 설립된 코카콜라는 콜라를 최초로 발명하고 생산한 미국의 대표기업입니다. 매년 전 세계 브랜드 가치 1위를 고수하고 있는 코카콜라는 세계적으로 1초에 21,990잔이 팔리고 있다고 합니다. 코카콜라는 왜 분석을 하고 싶어 했나요? 코카콜라는 이러한 매출과 고객 데이터를 기반으로 My Coke Rewards라는 프로그램을 통해 자사가 보유한 여러 브랜드에 대한 고객의 지지도를 높이고 소비자의 활동을 활발하게 만들고 싶어 했습니다. 코카콜라는 이를 위해 웹, 태.. 2020. 6. 16. [30초 Summary] IBM이 '컨테이너'에 집중하는 이유는? 30초면 스마트함이 레벨업 된다 #2 - "IBM이 '컨테이너'에 집중하는 이유는?" 주요 내용 💡프라이빗 클라우드와 퍼블릭 클라우드를 조합한 하이브리드 클라우드(Hybrid Cloud), 단일 업체가 아닌 여러 업체의 클라우드 서비스를 조합해 비즈니스 환경을 구성하는 멀티 클라우드(Multi Cloud) 시스템은 유연하고 민첩할 필요가 있는 IT환경에 적합 - 특히 언택트 시대에 접어들면서 기업들은 비즈니스를 더욱 빠르게 수정하고 배포해야 하는 수요가 점점 늘어나는 추세 💡이러한 하이브리드 멀티 클라우드를 원활하게 운용하기 위한 기술적인 기반이 '컨테이너' 💡특징 1: 꼭 필요한 애플리케이션 및 그 실행에 필요한 필수 파일만 담아 격리한 이미지를 배포해 이용 💡특징 2: 이미지의 용량이 적어 배포 및 .. 2020. 6. 11. [가이드] SPSS Statistics 체험판 지원 가이드 FAQs *SPSS Statistics 체험판에 대한 지원은 전화, 이메일, 홈페이지를 통해 제공하지 않습니다* **SPSS Statistics 체험판에 대한 지원은 IBM 지원 포럼을 통해서만 가능합니다** 지원 포럼 바로가기 Q1. 설치 파일 다운로드가 안됩니다. A1. 다운로드 파일을 저장하는 경로 또는 컴퓨터 계정 이름에 한글이 포함되어 있는 경우 나타나는 오류입니다. 다운로드 폴더명 또는 컴퓨터 계정 이름을 영어로 설정하신 후 다시 설치해보세요. 예시) C:\Users\IBM_ADMIN\다운로드 → C:\Users\IBM_ADMIN\Download Q2. 이미 PC에서 사용한 적이 있다는 메시지가 뜹니다. 저는 처음 사용해보는데 어떻게 하면 되나요? A2. 고객님의 PC에서 사용한 이력이 IBM 시스템 .. 2020. 5. 26. 당신의 AI가 성공하는 이유! - AI Ladder (AI 사다리) 💡당신의 AI가 성공하는 이유! - AI Ladder (AI 사다리) 우리 기업의 AI, 과연 성공할 수 있을까?! 성공하는 기업의 AI 방법론은 무엇일까요? www.youtube.com/watch?v=LSORWfuFcks 아래 링크에서 AI를 자사 비즈니스에 효과적으로 도입한 사례 자료를 다운받을 수 있습니다. 🔑AI 사다리, Cloud Pak for Data 소개 자료 신청하기 https://ibm.co/2y6KRaJ 🔑AI 자가진단 테스트 https://ibm.co/3g3Uqc4 🔑당신의 AI가 실패하는 이유 1탄 다시보기 https://ibm.co/2yhZd8U https://lnkd.in/gy_Nxqd 2020. 5. 26. [30초 Summary] "한국 선도기업 87%, 향후 AI 관련 대규모 투자 계획 보유 30초면 스마트함이 레벨업 된다 #1 - "한국 선도기업 87%, 향후 AI 관련 대규모 투자 계획 보유 주요 내용 💡한국 혁신그룹의 87%가 향후 2~3년간 AI와 머신러닝에 대한 대규모 투자 계획이 있음 💡데이터로부터 가치를 창출해 경쟁력으로 만들어가는데 가장 앞선 ‘혁신 그룹’은 전체 글로벌 응답자의 9% 💡혁신 그룹은 투명성, 호혜성, 책임이 데이터 활용과 처리에 있어 신뢰 구축의 핵심 요소임을 잘 이해하고 있으며 데이터를 통해 고객 신뢰를 확보하며, 데이터 기반의 의사결정 문화를 조성 💡다른 기업들에 비해 최고 165% 높은 매출 신장률과 163% 높은 수익성을 보임 “이번 연구를 통해 고객 데이터를 활용할 때 신뢰성을 최우선으로 고려하는 선도적인 기업들은 시장에서 성공을 거둘 가능성이 높은 것.. 2020. 5. 18. [뉴스] 롯데카드 클라우드 전환 프로젝트는 IBM과 함께 합니다 "한국IBM은 롯데카드가 추진하는 핵심 비즈니스 시스템의 클라우드 전환 프로젝트를 위한 협업 파트너로 선정됐다고 28일 밝혔다." "롯데카드는 IBM과 레드햇의 클라우드 기술을 사용하여 계정계 시스템을 포함한 기업 전사 시스템을 관리형 프라이빗 클라우드로 전환할 계획이다." "이를 통해 IT 인프라의 가시성과 확장성, 보안 및 민첩성을 높이고, 비용 및 리스크, 복잡성은 줄여 고객들에게 새로운 금융 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련할 예정이다." https://www.fnnews.com/news/202004280932238308 한국IBM, 시스템 전환 위한 롯데카드 클라우드 전략 지원 [파이낸셜뉴스] 한국IBM은 롯데카드가 추진하는 핵심 비즈니스 시스템의 클라우드 전환 프로젝트를 위한 협업 파트너로.. 2020. 4. 29. [가이드] IBM Watson Studio on Cloud 시작하기 IBM Watson Studio (왓슨 스튜디오) 소개 Watson Studio는 머신러닝 모델을 개발하고 배포하는데 최적화 되어있는 데이터사이언스 협업 툴입니다. Watson Studio에서 모델 개발 후, Watson Machine Learning에서 배포한 모델을 관리하고 지속적인 트레이닝을 시킨 뒤 Watson OpenScale을 통해 모델의 결과값에 대한 설명을 볼 수 있는 전체적인 AI 라이프사이클 관리를 할 수 있는 분석 툴을 IBM은 제공하고 있습니다. SPSS Modeler를 활용한 텍스트 마이닝 및 예측 모델링 뿐 아니라 오픈소스 (Python, R, Scala등)를 사용해서 알고리즘을 실행해 볼 수도 있고, 머신러닝을 활용하여 모델을 훈련시켜볼 수도 있습니다. IBM Watson St.. 2020. 4. 14. [Trend] 카드사들의 생존 전략은 '데이터 기반의 초개인화 마케팅' 요즘 소비자들은 더 이상 한 개의 주사용 카드에 목을 매지 않습니다. 신규 가입을 하면 혜택이 더 빵빵한 카드들이 있으니 마다할 이유가 없기 때문입니다. 다양해진 소비 패턴과 소비자들의 마음을 읽을 줄 아는 카드사만이 치열한 생존경쟁에서 살아남을 것입니다. 이 '마음'을 어떻게 읽을 수 있을까 했더니, 각 카드사들은 '고객들의 데이터'를 열심히 읽고 활용 중이었습니다. 데이터가 기업의 미래를 좌지우지하는 시대가 온 만큼 시장의 다양한 플레이어들이 각자의 데이터 활용 전략을 만들어가고 있습니다. 자체 데이터 플랫폼을 구축하거나, 다양한 애플리케이션과 연동한 서비스를 제공하거나, 타겟팅된 프로모션을 진행하는 등의 다양한 전략들이 눈에 띕니다. 앞으로도 어떻게 데이터를 활용하여 고객 만족도 제고와 수익성 향상.. 2020. 3. 6. 이전 1 2 3 4 다음
